Cómo solicitarlo
- Escríbenos al WhatsApp 919 597 481.
- Indica tu nombre, producto y fecha de compra.
- Adjunta comprobante y evidencia del estado del producto.
- Te informaremos el procedimiento aplicable a tu caso.
POSTVENTA
Cambios y devoluciones
Si necesitas solicitar un cambio o devolución, comunícate con MADXEN para evaluar tu caso de acuerdo con el producto y las condiciones de la compra.
Conserva el producto
Mantén accesorios, manuales y empaque mientras se evalúa la solicitud.
Producto incorrecto o con incidencia
Repórtalo tan pronto como sea posible para recibir indicaciones.